Chọn ngôn ngữ
Trang chủ Dịch vụ

Dịch vụ chăm sóc tại nhà

Dịch vụ chăm sóc tại nhà

I. Nội dung dịch vụ chăm sóc tại nhà, điều kiện đăng ký và trợ cấp của chính phủ

Bạn có hay gặp tình huống này không: người cao tuổi trong nhà đã lớn tuổi, đi lại chậm dần, thậm chí bắt đầu cần người giúp ăn uống, tắm rửa, nhưng ban ngày bạn phải đi làm, cuối tuần cũng thường bận đến không thở nổi… Nỗi giằng xé “muốn chăm sóc mà không đủ sức” ngày càng phổ biến ở Đài Loan.

Thực ra chính phủ đã nghĩ giúp mọi người từ lâu: thông qua chế độ Chăm sóc dài hạn 3.0, chúng ta có thể đăng ký dịch vụ chăm sóc tại nhà để nhân viên chuyên môn đến nhà giúp, lo việc sinh hoạt hằng ngày và nhu cầu sức khỏe của người cao tuổi. Nhưng đa số mọi người vẫn còn lạ lẫm với chăm sóc dài hạn, thậm chí không biết mình có thể đăng ký, bắt đầu như thế nào, chi phí có cao không. Phần này giúp bạn hiểu chăm sóc tại nhà là gì, đăng ký ra sao, chính phủ trợ cấp bao nhiêu, cùng những kinh nghiệm thực tế khi sử dụng. Đây không phải lời giải thích khô khan về chế độ, mà là cẩm nang giúp bạn gánh bớt áp lực chăm sóc gia đình.

1. Định nghĩa dịch vụ chăm sóc tại nhà

Dịch vụ chăm sóc tại nhà là dịch vụ do nhân viên chăm sóc được đào tạo chuyên môn đến nhà người cao tuổi hỗ trợ, như tắm rửa, trở mình, phục hồi chức năng…, giúp người cao tuổi được chăm sóc chu đáo ngay trong ngôi nhà quen thuộc.

Điểm nổi bật nhất của loại dịch vụ này là “người cao tuổi không cần chuyển nhà, không cần vào cơ sở mà vẫn được chăm sóc và hỗ trợ”. Sống trong môi trường quen thuộc sẽ yên tâm hơn và dễ duy trì chất lượng cuộc sống hơn.

2. Ai có thể đăng ký? Cần điều kiện gì?

Từ năm 2026, người được Trung tâm quản lý chăm sóc dài hạn của từng huyện/thành phố đánh giá đạt “cấp độ nhu cầu chăm sóc dài hạn từ cấp 2 trở lên” và thuộc một trong các nhóm sau thì đủ điều kiện đăng ký:

  • Người cao tuổi từ 65 tuổi trở lên bị mất khả năng tự chăm sóc
  • Người dân tộc bản địa từ 55 tuổi trở lên bị mất khả năng tự chăm sóc
  • Người mắc chứng sa sút trí tuệ ở mọi lứa tuổi
  • Người khuyết tật mất khả năng tự chăm sóc ở mọi lứa tuổi
  • Ca thuộc chương trình chăm sóc tích hợp giai đoạn hậu cấp (PAC): người sau khi xuất viện vẫn có nhu cầu chăm sóc dài hạn có thể đăng ký ngay trong thời gian đánh giá PAC để nối tiếp dịch vụ chăm sóc dài hạn

3. Đăng ký như thế nào?

1

Nộp đơn đăng ký

Gọi Đường dây nóng chăm sóc dài hạn 1966 / đăng ký tại trạm y tế địa phương / đăng ký với Chung Cheng Gaoling (05-220-1001) / đăng ký với bệnh viện trong thời gian nằm viện / đăng ký trực tuyến

2

Cho chúng tôi biết nhu cầu của bạn

Nơi ở, khó khăn của người chăm sóc, tình trạng của người cao tuổi, v.v.

3

Đánh giá tại nhà

Sau khi đăng ký, Trung tâm quản lý chăm sóc sẽ sắp xếp chuyên viên quản lý chăm sóc và chuyên viên quản lý ca đến nhà đánh giá (đánh giá ADL/IADL, nhận thức, khả năng vận động và môi trường gia đình)

4

Xác định cấp độ nhu cầu chăm sóc dài hạn

Sau khi đánh giá xong, trung tâm chăm sóc dài hạn sẽ xác định cấp độ (cấp 2–8) và loại đối tượng

5

Lập kế hoạch dịch vụ chăm sóc dài hạn

Chuyên viên quản lý ca sẽ dựa vào tình trạng của người được chăm sóc để đề xuất dịch vụ phù hợp nhất (tại nhà, chăm sóc thay thế tạm thời, v.v.)

6

Bắt đầu sử dụng dịch vụ + trợ cấp

Khi kế hoạch được duyệt, bạn có thể bắt đầu sử dụng dịch vụ chính thức; mỗi tháng đơn vị chúng tôi sẽ xin hạn mức trợ cấp cho bạn (xin theo mức sử dụng thực tế). Người sử dụng dịch vụ chỉ cần trả phần đồng chi trả, mọi việc còn lại do đơn vị chúng tôi xử lý giúp.

7

Đánh giá lại định kỳ

Thông thường chuyên viên quản lý ca đánh giá 6 tháng một lần, còn chuyên viên quản lý chăm sóc đánh giá mỗi năm một lần. Tuy nhiên tình trạng của người cao tuổi có thể thay đổi (xấu đi hoặc ổn định); khi có bất kỳ thay đổi nào, bạn có thể báo cho chuyên viên quản lý chăm sóc hoặc chuyên viên quản lý ca để đánh giá lại, và hạn mức trợ cấp cũng có thể được điều chỉnh.

4. Quy trình tiếp nhận ca dịch vụ chăm sóc tại nhà của Chung Cheng Gaoling

Nguồn mở hồ sơ / tiếp nhận ca
  • 1. Gia đình tự đăng ký
  • 2. Cơ quan chính phủ giao ca
  • 3. Đơn vị A phân ca luân phiên
  • 4. Cơ quan, tổ chức giới thiệu
  • 5. Đơn vị chúng tôi tự tìm kiếm
▼
Đơn vị cấp A giao ca
▼
Giám sát viên chăm sóc tại nhà hẹn lịch thăm nhà
▼
Đánh giá thực tế tại nhà
▼
Ký hợp đồng dịch vụ
▼
Chính thức tiếp nhận ca
▼
Nhân viên chăm sóc bắt đầu phục vụ

Từ “Đơn vị cấp A giao ca” đến “Nhân viên chăm sóc bắt đầu phục vụ”, toàn bộ quy trình bảo đảm hoàn tất trong 4 ngày làm việc.

Bảng 1: Dịch vụ chăm sóc tại nhà theo cấp độ mất khả năng tự chăm sóc, hạn mức, loại đối tượng và phần đồng chi trả

Cấp độ mất khả năng tự chăm sóc Hạn mức trợ cấp hàng tháng Tỷ lệ tự chi trả loại 3 Tỷ lệ tự chi trả loại 2 Tỷ lệ tự chi trả loại 1
Cấp 2$10,02016%5%0%
Cấp 3$15,46016%5%0%
Cấp 4$18,58016%5%0%
Cấp 5$24,10016%5%0%
Cấp 6$28,07016%5%0%
Cấp 7$32,09016%5%0%
Cấp 8$36,18016%5%0%

II. Các hạng mục dịch vụ chăm sóc tại nhà của Chung Cheng Gaoling

Dịch vụ chăm sóc tại nhà do nhân viên chăm sóc tại nhà thực hiện, giúp người cao tuổi hoàn thành những việc khó khăn hơn trong sinh hoạt hằng ngày. Các hạng mục dịch vụ chia làm ba nhóm lớn:

(1) Chăm sóc sinh hoạt

  • Hỗ trợ tắm (lau người trên giường hoặc hỗ trợ trong phòng tắm)
  • Thay tã, hỗ trợ đi vệ sinh
  • Chuẩn bị bữa ăn, cho ăn, hỗ trợ ăn uống
  • Trở mình, vỗ lưng (phòng ngừa loét do tì đè)

(2) Hỗ trợ sinh hoạt và việc nhà

  • Hỗ trợ chuẩn bị đồ ăn đơn giản (như hâm nóng thức ăn, cắt trái cây)
  • Hỗ trợ dọn dẹp, đổ rác
  • Hỗ trợ giặt và gấp quần áo
  • Hỗ trợ mua hộ đồ (như mua bữa ăn, đồ dùng hằng ngày)

(3) Đồng hành và hỗ trợ đi ra ngoài

  • Trò chuyện, xem tivi, chơi cờ và các hoạt động giao lưu khác
  • Đi cùng khi đi dạo, tập thể dục, lên xuống cầu thang
  • Đi cùng khi khám bệnh hoặc đưa đón đi tái khám

Những việc này tưởng nhỏ nhưng với người cao tuổi lại là chuyện lớn đối với chất lượng cuộc sống, đặc biệt là người đi lại khó khăn hoặc đang suy giảm chức năng; chỉ cần một chút giúp đỡ cũng giúp họ sống có phẩm giá hơn.

Giải thích chi tiết hơn về nội dung dịch vụ
Mã Tên Giới hạn sử dụng Mô tả
BA01Vệ sinh thân thể cơ bản—Chải tóc, chăm sóc mặt, mặc và cởi quần áo, lau người trên giường, gội đầu trên giường, dọn chất thải (gồm thay tã và đổ túi nước tiểu ngay lần đó). Gội đầu trên giường và dọn chất thải có thể không thực hiện nếu người được chăm sóc không có nhu cầu.
BA02Chăm sóc sinh hoạt hằng ngày cơ bảnMỗi đơn vị 30 phút, mỗi ngày đăng ký tối đa 3 giờHỗ trợ trở mình, di chuyển, lên xuống giường, ngồi xuống/đứng dậy, đánh răng rửa mặt, mặc và cởi quần áo, đi vệ sinh, thay tã hoặc băng vệ sinh, đổ bô tiểu, rửa bô vệ sinh, vệ sinh túi hậu môn nhân tạo, rửa mặt và/hoặc tay, cạo râu, cắt móng tay (móng chân), hỗ trợ dùng thuốc, uống thuốc, dọn giường (và thay ga giường), rửa vùng đáy chậu (không bao gồm tắm rửa toàn thân), v.v.
BA03Đo dấu hiệu sinh tồn—Đo huyết áp, thân nhiệt, mạch và nhịp thở của người cần chăm sóc dài hạn. Ghi chép lại, và khi có bất thường thì báo cho gia đình và chuyên viên quản lý ca (hoặc chuyên viên quản lý chăm sóc).
BA04Hỗ trợ cho ăn hoặc cho ăn qua ống—Chuẩn bị không gian ăn uống, hâm nóng thức ăn, chuẩn bị bát đũa, hỗ trợ cho ăn (hoặc cho ăn qua ống), theo dõi lượng ăn và phản ứng của người được chăm sóc, tư vấn và trao đổi với người được chăm sóc cùng gia đình về việc hỗ trợ ăn uống hoặc cho ăn qua ống, và dọn dẹp sau bữa ăn.
BA05Dịch vụ bữa ăn—Nấu ăn tại nhà người được phục vụ, dọn dẹp và vệ sinh dụng cụ, bát đũa sau khi nấu. Mỗi lần nấu là 1 gói dịch vụ (chỉ phần ăn của một mình người được phục vụ).
BA07Hỗ trợ tắm và gội đầu—Hỗ trợ hoặc hướng dẫn vào phòng tắm, mặc và cởi quần áo, tắm toàn thân (vòi sen), tắm ngồi hoặc tắm bồn, gội đầu, dọn chất bài tiết (gồm thay tã và đổ túi nước tiểu lần đó), chuẩn bị trước và dọn dẹp sau khi tắm.
BA08Chăm sóc bàn chân—Đánh giá móng chân và da bàn chân. Cắt tỉa móng chân và vùng xung quanh, xử lý chỗ chai chân, massage và chăm sóc bàn chân.
BA10Trở mình và vỗ lưng—Vỗ lưng, rung lồng ngực, trở mình và hướng dẫn chăm sóc liên quan.
BA11Vận động khớp tay chân—Vận động thụ động tay và chân, hoặc nhắc nhở người cần chăm sóc dài hạn tự vận động hay tập đứng.
BA12Hỗ trợ lên (xuống) cầu thangLên + xuống = 2 lầnHỗ trợ lên hoặc xuống cầu thang, hỗ trợ khiêng xe lăn lên hoặc xuống cầu thang, với số bậc từ một tầng lầu trở lên (tính cả một tầng).
BA13Đi cùng khi ra ngoàiMỗi đơn vị 30 phútMua sắm, sinh hoạt xã hội, làm việc giấy tờ, tham gia hoạt động tôn giáo, đi ăn, đi dạo, đưa đón đi học, phục hồi chức năng hoặc chạy thận định kỳ, tập thể dục.
BA14Đi cùng khi đi khám bệnhĐi khám bệnh từ 1 đến 90 phút; nếu quá 90 phút thì kết hợp với mã BA13 (đi cùng ra ngoài)Hỗ trợ đăng ký khám (kể cả đặt lịch hẹn), chuẩn bị cho người cần chăm sóc dài hạn, đi cùng khi khám bệnh, lắng nghe và chuyển lời dặn của bác sĩ cùng các điều cần lưu ý.
BA15-1Hỗ trợ việc nhà (dùng riêng)Mỗi đơn vị 30 phút, không bao gồm tổng vệ sinhDịch vụ việc nhà như dọn dẹp hoặc rửa đơn giản các không gian sinh hoạt chính trong nhà (phòng ngủ, phòng tắm), giặt quần áo, phơi và sấy khô (kể cả mang đến tiệm giặt tự động), ủi đồ, vá quần áo đơn giản. Cách dọn rửa gồm hút bụi/lau ướt, xả nước/quét bụi, v.v.
BA15-2Hỗ trợ việc nhà (dùng chung)Mỗi đơn vị 30 phút, không bao gồm tổng vệ sinhĐối với người cần chăm sóc dài hạn không sống một mình, việc nhà được hỗ trợ phải là phần phục vụ riêng cho người cần chăm sóc; nếu là khu vực dùng chung với người nhà thì gói dịch vụ này chỉ được chi trả 50%, 50% còn lại do người cần chăm sóc tự chi trả.
BA16-1Dịch vụ mua hộ, nhận hộ hoặc giao hộGiới hạn trong 5 km mỗi chiều; vượt quá khoảng cách thì tự trả phíCác mục được thực hiện gồm: bữa ăn, thực phẩm, đồ dùng sinh hoạt, thuốc men, gửi bưu điện, vật phẩm trợ cấp, mang quần áo ga giường đi giặt (hoặc lấy về) và các việc cần thiết (như liên hệ cơ quan chính phủ hoặc đóng phí), v.v.
BA17aHút dịch tiết trong ống mở khí quản nhân tạo (không phải ống nội khí quản)—Làm sạch, hút và loại bỏ dịch tiết trong ống đường thở nhân tạo (không phải ống nội khí quản). Chăm sóc đơn giản dịch tiết ở lỗ mở khí quản (gồm chăm sóc phần nối với thiết bị ở lỗ mở, thay gạc và dây cố định).
BA17bHút dịch tiết trong khoang miệng (phía trước lưỡi gà)—Làm sạch, hút và loại bỏ dịch tiết trong khoang miệng (phía trước lưỡi gà).
BA17cVệ sinh và cố định ống thông tiểu và ống thông mũi dạ dàyTối đa 7 lần mỗi tuầnVệ sinh ống thông tiểu: gồm rửa vùng kín, miệng niệu đạo và đoạn ống thông bên ngoài miệng niệu đạo, thay băng keo cố định ống. Vệ sinh ống thông mũi dạ dày: gồm lau sạch da vùng mũi, kiểm tra ống có bị tuột vị trí không, thay băng keo cố định ống.
BA17d1Đo đường huyết bằng máyTối đa 1 lần mỗi ngàyĐo đường huyết bằng máy đo cầm tay.
BA17d2Thụt glycerin hỗ trợ đi tiêuTối đa 3 lần mỗi tuầnThụt glycerin để hỗ trợ đi đại tiện.
BA17eXếp thuốc vào hộp thuốc theo chỉ dẫnTần suất thấp nhất, tối đa 1 lần mỗi tuầnCho thuốc vào hộp thuốc theo hướng dẫn ghi trên túi thuốc.
BA18Trông nom an toànMỗi đơn vị 30 phút, chỉ dành cho người khuyết tật trí tuệ hoặc tâm thầnĐến nhà để ở bên cạnh, hỗ trợ tinh thần (như chơi trò chơi hoặc theo sở thích), trông nom chú ý an toàn hoặc giúp đỡ (như tham gia sinh hoạt hằng ngày), đồng thời lưu ý các tình huống bất thường.
BA20Dịch vụ đồng hànhMỗi đơn vị 30 phútĐến nhà ở bên cạnh trông nom, cùng tham gia sinh hoạt hằng ngày, hoặc đọc báo giấy, tin tức điện tử hay thư từ.
BA22Dịch vụ ghé thăm kiểm traTừ 6 giờ sáng đến 8 giờ tối, ít nhất 3 lầnĐến nhà thăm người được hưởng trợ cấp chăm sóc dài hạn và hỗ trợ những việc đơn giản.
BA23Hỗ trợ gội đầu—Hỗ trợ di chuyển hoặc hướng dẫn vào phòng tắm, mặc và cởi quần áo, gội đầu, vệ sinh các bộ phận cơ thể bị ướt hoặc bẩn, chuẩn bị trước và dọn dẹp môi trường sau đó.
BA24Hỗ trợ đại tiểu tiện—Hỗ trợ di chuyển hoặc hướng dẫn vào phòng tắm, hỗ trợ đi tiểu và đại tiện thông thường, xử lý mồ hôi, đờm hoặc chất nôn, theo dõi chất bài tiết, thay túi nước tiểu, vệ sinh túi hậu môn nhân tạo, chăm sóc quanh lỗ hậu môn nhân tạo (gồm thay và đổ túi), kiểm tra lại sau khi chăm sóc cơ quan sinh dục, hướng dẫn cách kiểm soát đại tiểu tiện/xử lý tình trạng tiểu không tự chủ.
GA09Dịch vụ chăm sóc thay thế tại nhàMỗi đơn vị 2 giờ, mỗi ngày đăng ký tối đa 10 giờNhân viên chăm sóc đã qua đào tạo đến tận nhà, cung cấp dịch vụ chăm sóc thân thể cho người được phục vụ, gồm hỗ trợ đi vệ sinh, tắm rửa, thay quần áo, vệ sinh răng miệng, ăn uống, uống thuốc, trở mình, vỗ lưng, vận động khớp tay chân thụ động đơn giản, lên xuống giường, cùng tập thể dục, hỗ trợ sử dụng dụng cụ trợ giúp sinh hoạt hằng ngày và các dịch vụ khác.
SC09Dịch vụ chăm sóc ngắn hạn tại nhàMỗi đơn vị 2 giờ, mỗi ngày đăng ký tối đa 10 giờNguồn chăm sóc thay thế dành riêng cho các gia đình đã thuê người giúp việc chăm sóc nước ngoài. Nhân viên chăm sóc đã qua đào tạo đến tận nhà, cung cấp dịch vụ chăm sóc thân thể cho người được phục vụ, gồm hỗ trợ đi vệ sinh, tắm rửa, thay quần áo, vệ sinh răng miệng, ăn uống, uống thuốc, trở mình, vỗ lưng, vận động khớp tay chân thụ động đơn giản, lên xuống giường, cùng tập thể dục, hỗ trợ sử dụng dụng cụ trợ giúp sinh hoạt hằng ngày và các dịch vụ khác.

III. Biểu phí dịch vụ chăm sóc tại nhà của Chung Cheng Gaoling

Bảng 2: Biểu phí các hạng mục dịch vụ

Mã số Tên hạng mục dịch vụ Mức chi trả (NT$) Mức chi trả khu vực người bản địa (NT$) Người dùng tự chi trả (loại 3: 16%) Người dùng tự chi trả (loại 2: 5%) Người dùng tự chi trả (loại 1: 0%)
BA01Vệ sinh thân thể cơ bản26031041130
BA02Chăm sóc sinh hoạt hằng ngày cơ bản1952353190
BA03Đo dấu hiệu sinh tồn3540510
BA04Hỗ trợ ăn uống hoặc cho ăn qua ống1301552060
BA05Chăm sóc bữa ăn31037049150
BA07Hỗ trợ tắm và gội đầu32538552160
BA08Chăm sóc bàn chân50060080250
BA10Trở mình và vỗ lưng1551902470
BA11Vận động khớp chân tay1952353190
BA12Hỗ trợ lên (xuống) cầu thang1301552060
BA13Đi cùng khi ra ngoài1952353190
BA14Đi cùng khi đi khám bệnh685825109340
BA15-1Hỗ trợ việc nhà (dùng riêng)1952353190
BA15-2Hỗ trợ việc nhà (dùng chung)19523511210197
BA16-1Dịch vụ mua hộ, lấy hộ hoặc gửi hộ (dùng riêng)1301552060
BA16-2Dịch vụ mua hộ, lấy hộ hoặc gửi hộ (dùng chung)130155756865
BA17aHút dịch tiết trong ống đường thở nhân tạo (không phải ống nội khí quản)75901230
BA17bHút dịch tiết trong khoang miệng (phía trước lưỡi gà)65801030
BA17cVệ sinh và cố định ống thông tiểu và ống thông mũi dạ dày5060820
BA17d1Đo đường huyết bằng máy5060820
BA17d2Thụt glycerin hỗ trợ đi tiêu5060820
BA17eXếp thuốc vào hộp thuốc theo chỉ dẫn5060820
BA18Trông nom an toàn20024032100
BA20Dịch vụ đồng hành1752102880
BA22Dịch vụ ghé thăm kiểm tra1301602060
BA23Hỗ trợ gội đầu20024032100
BA24Hỗ trợ đại tiểu tiện22026535110
GA09Dịch vụ chăm sóc thay thế tại nhà, 1 đơn vị (2 giờ)770925123380
SC09Dịch vụ chăm sóc ngắn hạn tại nhà, 1 đơn vị (2 giờ)770925123380
—Phí không gặp người được phục vụ——100100100
—Phí vượt khoảng cách của dịch vụ mua hộ——13/mỗi km vượt thêm, tự chi trả13/mỗi km vượt thêm, tự chi trả13/mỗi km vượt thêm, tự chi trả

IV. Triết lý dịch vụ chăm sóc tại nhà của Chung Cheng Gaoling

Chính trực và uy tín

Dù là nhân viên chăm sóc tại nhà hay giám sát viên, tất cả đều đối xử với từng người cao tuổi bằng thái độ chân thành nhất, coi người được phục vụ như người thân, xem mỗi người sử dụng dịch vụ như bạn bè người thân để mang đến sự giúp đỡ ấm áp và đáng tin cậy nhất.

Hướng đến phục hồi chức năng

Nhân viên chăm sóc cùng làm với người sử dụng dịch vụ theo cách tương tác, khuyến khích người được phục vụ cùng tham gia, việc gì tự làm được thì tự làm (như tự rửa vùng kín, giúp rửa rau...), để việc chăm sóc trở nên khác biệt. Cách này vừa giữ gìn phẩm giá, vừa làm chậm quá trình mất khả năng tự chăm sóc và suy giảm trí tuệ, giúp người sử dụng dịch vụ già đi khỏe mạnh, già tại nhà, già thành công và già trong phẩm giá.

Chăm sóc đặc thù

Triết lý dịch vụ của Chung Cheng Gaoling lấy nhu cầu của người cao tuổi làm trọng tâm, nhằm đáp ứng nhu cầu chăm sóc riêng biệt, liên tục và đa dạng của người cao tuổi. Đơn vị luôn nỗ lực mang đến những dịch vụ đa dạng và đáng tin cậy cho người cao tuổi, đánh giá nhu cầu chăm sóc của từng gia đình, tìm giải pháp đúng vấn đề để giảm bớt áp lực chăm sóc cho gia đình. Mỗi ca đều có phong cách chăm sóc riêng, để mỗi người được chăm sóc đều mong chờ nhân viên chăm sóc đến.

Người bảo vệ mái ấm

Chung Cheng Gaoling không chỉ đáp ứng nhu cầu về dịch vụ. Mỗi nhân viên chăm sóc và giám sát viên đều là người canh giữ cho từng gia đình; chỉ cần phát hiện dấu hiệu bất thường, chúng tôi sẽ báo động ngay và đưa ra những lời khuyên chân thành, thiết thực để gia đình tham khảo. Khi cần, chúng tôi tổ chức họp bàn ca và phối hợp các nhóm liên ngành (nhân viên xã hội, điều dưỡng, nhân viên chăm sóc, chuyên viên hoạt động trị liệu/vật lý trị liệu, chuyên viên dinh dưỡng, v.v.) để giải quyết vấn đề chăm sóc; với các gia đình yếu thế, chúng tôi cũng báo khẩn cấp để được hỗ trợ tương ứng.

Hình ảnh hoạt động