Chọn ngôn ngữ
Trang chủ Dịch vụ

Dịch vụ đưa đón

Dịch vụ đưa đón

I. Giới thiệu dịch vụ

Phạm vi phục vụ

Bản đồ 6 khu vực đưa đón chăm sóc dài hạn tại huyện Chiayi

Dịch vụ đưa đón chăm sóc dài hạn của Chung Cheng Gaoling bao phủ 5 trong 6 khu vực của huyện Chiayi, gồm: Khu 1 (Dongshi, Budai, Puzi, Yizhu), Khu 2 (Shuishang, Taibao, Lucao), Khu 3 (Xingang, Liujiao, Xikou), Khu 4 (Dalin, Minxiong, Alishan), Khu 5 (Zhuqi, Meishan), tổng cộng 15 xã, thị trấn và thành phố, tạo thành mạng lưới chăm sóc hoàn chỉnh từ vùng ven biển, đồng bằng đến miền núi. Hiện Khu 6 (Zhongpu, Fanlu, Dapu) chưa có dịch vụ này, trong tương lai chúng tôi sẽ mở rộng phạm vi dần theo nguồn lực. Dù người cao tuổi ở bất kỳ nơi nào của huyện Chiayi, chúng tôi luôn nỗ lực xây dựng dịch vụ đưa đón chăm sóc dài hạn “có sẵn, dễ tiếp cận, giá phải chăng”, để mọi người cao tuổi có nhu cầu đều có thể ra ngoài an toàn và về nhà yên tâm.

Theo quy định tại chuyên trang chăm sóc dài hạn của Bộ Y tế và Phúc lợi Đài Loan, dịch vụ đưa đón chăm sóc dài hạn được chia thành hai loại theo điểm đến và hạn mức bị trừ:

1. Đưa đón đi khám bệnh

Mã dịch vụ: DA01

Phạm vi phục vụ: Đưa đón người có nhu cầu chăm sóc dài hạn đi và về giữa nhà và cơ sở y tế.

Mục đích áp dụng: Đưa đón (chiều đi và chiều về) giữa nhà và cơ sở y tế để khám bệnh, phục hồi chức năng định kỳ hoặc lọc máu.

2. Đưa đón đến dịch vụ cộng đồng

Mã dịch vụ: BD03

Phạm vi phục vụ: Đưa đón người có nhu cầu chăm sóc dài hạn đi và về giữa nhà và các điểm dịch vụ chăm sóc dài hạn tại cộng đồng.

Mục đích áp dụng: Đưa đón (chiều đi và chiều về) giữa nhà và các cơ sở chăm sóc dài hạn dạng cộng đồng (trung tâm chăm sóc ban ngày, trung tâm đa chức năng quy mô nhỏ, gia đình nhận chăm sóc), trạm chăm sóc dài hạn trong khu phố, trạm văn hóa sức khỏe, điểm dịch vụ cộng đồng cho người mắc chứng sa sút trí tuệ, trung tâm dụng cụ hỗ trợ hoặc dịch vụ chăm sóc ban ngày cho người khuyết tật.

II. Thông tin xe đưa đón

Dưới đây là vị trí hiện tại của các xe đưa đón của đơn vị, mỗi xe có một khung bản đồ riêng, tự động cập nhật khoảng 30 giây một lần. Vị trí chỉ để hành khách và người nhà tham khảo tình hình di chuyển của xe, thời gian đến thực tế có thể thay đổi do tình hình giao thông; để đặt lịch hoặc hỏi thêm, vui lòng gọi 05-220-1001 hoặc đặt lịch trực tuyến ngay.

Đang tải vị trí xe...

Chấm tròn trên bản đồ là xe, số trong chấm tròn là số hiệu xe; màu đỏ = đang chạy, màu vàng = đang dừng, màu xám đậm = mất kết nối (quá 15 phút không có báo cáo, hiển thị vị trí lần cuối). Trên máy tính, nhấp chuột vào bản đồ rồi dùng con lăn để phóng to, thu nhỏ; trên điện thoại, dùng nút + / - trên bản đồ hoặc chụm hai ngón tay để phóng to, thu nhỏ.

III. Cách đăng ký và sử dụng dịch vụ

1

Nộp đơn xin chăm sóc dài hạn

Gọi đến Đường dây nóng chăm sóc dài hạn 1966, hoặc vào trang web của Trung tâm quản lý chăm sóc ở từng huyện, thành phố để nộp đơn trực tuyến.

Chính quyền sẽ cử chuyên viên quản lý chăm sóc đến nhà đánh giá; mức độ mất khả năng tự chăm sóc phải được xác định từ cấp 2 đến cấp 8.

2

Lập kế hoạch chăm sóc

Sau khi được phê duyệt, chuyên viên quản lý ca sẽ cùng người nhà thảo luận nhu cầu và đưa chính thức hạng mục “Đưa đón (DA01)” hoặc “Đưa đón đến dịch vụ cộng đồng (BD03)” vào kế hoạch chăm sóc.

3

Tìm và liên hệ đơn vị hợp tác

Chuyên viên quản lý ca sẽ cung cấp danh sách các đơn vị xe đưa đón chăm sóc dài hạn có hợp đồng tại địa phương. Chính quyền huyện Chiayi có nền tảng đặt lịch đưa đón chăm sóc dài hạn chính thức (ứng dụng riêng), người nhà có thể đăng ký tài khoản và liên kết với hồ sơ của người được phục vụ.

4

Đặt xe trước

Vui lòng đặt lịch trước ít nhất 3 ngày (đặt lịch trực tuyến ngay). Thời gian phục vụ: T2-T6, 8:00-12:00 và 13:00-17:00.

Về nguyên tắc, chúng tôi không nhận gọi xe đột xuất (trừ khi trong ngày đơn vị còn xe trống). Khi đặt lịch, vui lòng cho biết giờ đưa đón cụ thể, điểm đi và điểm đến (ví dụ bệnh viện khám bệnh), có cần xe lăn đi kèm hay không...

IV. Trợ cấp chi phí và tỷ lệ đồng chi trả

1. Cách tính hạn mức đưa đón đi khám bệnh (DA01)

Sử dụng “hạn mức đưa đón” riêng; mức trợ cấp tối đa 8 chuyến mỗi người mỗi tháng, tại khu vực thông thường tối đa NT$1,840 mỗi tháng. Mức trợ cấp và biểu phí như sau:

Đối tượng Các khu vực còn lại của huyện Chiayi (NT$230/chuyến) Alishan, Dapu, Fanlu (NT$300/chuyến)
Hộ bình thườngNT$62 (27%)NT$63 (21%)
Hộ thu nhập trung bình thấpNT$20 (9%)NT$21 (7%)
Hộ thu nhập thấpKhông phải đồng chi trả (0%)Không phải đồng chi trả (0%)

※ Biểu phí cho người nhà đi cùng:

Khu vực Người đi cùng thứ 1-2 Từ người đi cùng thứ 3 trở đi (mỗi người)
Alishan, Fanlu, DapuMiễn phíNT$150 (đã giảm 50%, cách tính: mỗi chuyến NT$300 × 0.5 = NT$150)
Các khu vực còn lại của huyện ChiayiMiễn phíNT$115 (đã giảm 50%, cách tính: mỗi chuyến NT$230 × 0.5 = NT$115)

2. Cách tính hạn mức đưa đón đến dịch vụ cộng đồng (BD03)

Hạng mục này thuộc “hạn mức dịch vụ chăm sóc và chuyên môn”, thường tính phí NT$230 cho mỗi chuyến một chiều, khoảng cách giữa nhà và cơ sở phải trong vòng 10 km. Mức trợ cấp và biểu phí như sau:

Đối tượng Các khu vực còn lại của huyện Chiayi (NT$115/chuyến)
Hộ bình thườngNT$18 (16%)
Hộ thu nhập trung bình thấpNT$5 (5%)
Hộ thu nhập thấpKhông phải đồng chi trả (0%)
  • Xe đưa đón BD03: từ km thứ 11 trở đi, thu thêm NT$10 cho mỗi km.
  • Người đi cùng tính phí theo mức chi trả tiêu chuẩn NT$115/chuyến; từ km thứ 11 trở đi, thu thêm NT$10 cho mỗi km.

V. Triết lý của bộ phận đưa đón chăm sóc dài hạn

Với phương châm an toàn là trên hết, phục vụ tận tâm và đưa đón đúng giờ, chúng tôi mang đến dịch vụ đưa đón chăm sóc dài hạn an tâm, thân thiện, chuyên nghiệp và đáng tin cậy, bảo vệ từng người được phục vụ.

An toàn là trên hết

Phục vụ tận tâm

Đưa đón đúng giờ

Hình ảnh hoạt động