電話番号：05-220-1001 / 05-220-2001
民雄郷：嘉義縣民雄鄉福樂村新生1街1號2樓
竹崎郷：嘉義縣竹崎鄉竹崎村中華路33號（家族介護者支援）
大林鎮：嘉義縣大林鎮平林里水源新城76號
訪問看護ステーション：嘉義市民生南路55巷2號7樓之5
阿里山郷：嘉義縣阿里山鄉樂野村樂野90-1號
訪問介護サービスこんな経験はありませんか。年を重ねたご家族の動きがゆっくりになり、食事や入浴にも手助けが必要になってきたのに、自分は平日は仕事、休日も忙しくて息をつく暇がない……。「介護したいのに、手が回らない」という悩みは、台湾でますます増えています。
実は、政府はすでに対策を用意しています。長期介護3.0の制度を使えば、訪問介護サービスを申し込み、専門の介護スタッフにご自宅へ来てもらって、ご家族の日常生活や健康面のお世話を任せることができます。ただ、多くの方は長期介護にまだなじみがなく、申請できることや始め方、費用が高くないかどうかも分からないのが実情です。ここでは、訪問介護とは何か、どう申請するか、政府の補助はどのくらいか、そして実際に利用した方の体験談までをご紹介します。冷たい制度の説明ではなく、ご家族の介護の負担を支えるためのガイドです。
訪問介護サービスとは、専門の研修を受けた介護職員がご高齢の方のご自宅を訪れ、入浴、体位変換、機能回復の訓練などをお手伝いするサービスです。住み慣れた家にいながら、きちんとしたケアを受けられます。
最大の特長は、「引っ越しや施設への入所をしなくても、介護やサポートを受けられる」ことです。慣れ親しんだ環境で暮らせるので安心感があり、生活の質も保ちやすくなります。
2026年から、各県市の長期介護管理センターの評価で「長期介護ニーズ等級2級以上」と認められ、かつ次のいずれかに当てはまる方が申請できます。
長期介護専用ダイヤル 1966 に電話／お住まいの地域の衛生所で申請／中正高齢で申請（05-220-1001）／入院中は病院で申請／オンライン申請
お住まい、介護者の困りごと、ご本人の状況など
申請後、長期介護管理センターが照管専門員とケアマネジャーを自宅に派遣して調査します（日常生活動作のADL／IADL、認知機能、移動、家庭環境を評価）
調査の後、長期介護管理センターが等級（2～8級）と身分区分を判定します
ケアマネジャーが、ご本人の状況に合わせて最適なサービス（訪問介護、レスパイトなど）をご提案します
プランが承認されれば、正式にサービスを開始できます。毎月、当事業所が補助額の申請を代行します（実際の利用状況に応じて申請）。利用される方は自己負担額をお支払いいただくだけで、そのほかの手続きは当事業所が行います。
基本的に、ケアマネジャーは6か月ごと、照管専門員は1年ごとに評価します。ただ、ご本人の状態は変わることがあります（悪化することも、安定することも）。変化があれば、いつでも照管専門員やケアマネジャーにお知らせください。再評価を行い、補助額が見直されることもあります。
「A級ユニットからの割り当て」から「訪問介護員によるサービス開始」まで、4営業日以内に完了します。
| 要介護等級 | 月ごとの補助上限額 | 第3類の自己負担割合 | 第2類の自己負担割合 | 第1類の自己負担割合 |
|---|---|---|---|---|
| レベル2 | $10,020 | 16% | 5% | 0% |
| レベル3 | $15,460 | 16% | 5% | 0% |
| レベル4 | $18,580 | 16% | 5% | 0% |
| レベル5 | $24,100 | 16% | 5% | 0% |
| レベル6 | $28,070 | 16% | 5% | 0% |
| レベル7 | $32,090 | 16% | 5% | 0% |
| レベル8 | $36,180 | 16% | 5% | 0% |
訪問介護は、訪問介護員が高齢者のご自宅を訪れ、日常生活で難しくなってきた部分をお手伝いするサービスです。サービスは大きく3つに分かれます。
一見ささいなことに思えても、高齢者の生活の質にとっては大切なことです。特に身体が不自由な方や心身機能が低下してきた方は、少しのお手伝いで尊厳のある暮らしを続けられます。
| コード | 名称 | 利用制限 | 内容説明 |
|---|---|---|---|
| BA01 | 基本的な身体清拭 | — | 整髪と洗顔、着替え、ベッド上での清拭、ベッド上での洗髪、排泄物の処理（その場でのおむつ交換や尿袋の廃棄を含む）。ベッド上での洗髪と排泄物の処理は、ご本人に必要がなければ行いません。 |
| BA02 | 基本的な日常生活の介助 | 1単位30分、1日の申請は最大3時間まで | 体位交換、移乗、ベッドの乗り降り、椅子への着座と立ち上がり、歯みがきと洗顔、着替え、トイレの介助、おむつや生理用品の交換、尿器や便器の洗浄、ストーマ袋の処理、洗顔・手洗い、ひげそり、爪切り、服薬の介助、ベッドの整頓（シーツ交換を含む）、陰部洗浄（全身清拭は含みません）など。 |
| BA03 | バイタルサインの測定 | — | 利用者の血圧、体温、脈拍、呼吸を測定します。記録を取り、異常があればご家族とケアマネジャー（または長期介護管理センターの担当者）にお知らせします。 |
| BA04 | 食事・経管栄養の介助 | — | 食事の環境づくり、料理の温め、食器の準備、食事の介助（または経管栄養）、食べる量や反応の観察、食事介助や経管栄養に関するご本人とご家族へのご相談対応、後片づけなど。 |
| BA05 | 食事サービス | — | ご自宅での調理、調理後の道具や食器の片づけと清掃。調理1回を1セットとします（ご本人1人分のみ）。 |
| BA07 | 入浴・洗髪の介助 | — | 浴室への誘導や介助、着替え、全身のシャワー浴、座浴または浴槽での入浴、洗髪、排泄物の処理（その場でのおむつ交換や尿袋の廃棄を含む）、浴室の事前準備と後片づけ。 |
| BA08 | 足のケア | — | 爪と足の皮膚状態の確認。爪とその周辺のカット、足のたこの処置、足のマッサージとケア。 |
| BA10 | 体位変換・背部の叩打 | — | 背中のタッピングや振動によるケア、体位交換、およびケアの方法の指導。 |
| BA11 | 手足の関節運動 | — | 腕や脚を他の人が動かす運動、または利用者ご自身による運動や立位の練習の促し。 |
| BA12 | 階段の昇降介助 | 上り＋下り＝2回 | 階段の昇り降りの介助、車いすを持ち上げての階段移動の介助。階段が1階分以上の場合が対象です。 |
| BA13 | 外出の付き添い | 1単位30分 | 買い物、交流活動、各種手続き、宗教行事への参加、外食、散歩、通学、定期的なリハビリや透析、運動。 |
| BA14 | 通院の付き添い | 通院は1～90分まで。90分を超える場合はBA13（外出の付き添い）と組み合わせて利用します | 受付（予約を含む）の手伝い、利用者の外出準備、診察への付き添い、医師の指示や注意事項の聞き取りとご家族への伝達。 |
| BA15-1 | 家事援助（ご本人分） | 1単位30分、大掃除は対象外 | 主な生活空間（寝室、浴室）の簡単な掃除や洗浄、衣類の洗濯と干し・乾燥（コインランドリーでの洗濯を含む）、アイロンがけ、簡単な衣類の繕いなどの家事サービス。掃除や洗浄の方法には、掃除機がけ、水拭き、水洗い、ほこり取りなどが含まれます。 |
| BA15-2 | 家事援助（共用） | 1単位30分、大掃除は対象外 | 同居のご家族がいる場合、家事援助は利用者ご本人に必要なものに限ります。ご家族と共用している場所の場合、このセットの費用は50%のみ給付され、残りの50%は利用者ご本人の自己負担となります。 |
| BA16-1 | 買い物・受け取り・配達の代行サービス | 片道5km以内まで。それを超える距離は自己負担です | 代行の対象は、食事、食材、生活用品、薬、郵送、補助用品、衣類やシーツのクリーニング（の受け渡し）、および必要な手続き（役所への相談や料金の支払いなど）です。 |
| BA17a | 人工気道内（気管内チューブを除く）の分泌物の吸引 | — | 人工気道内（気管内チューブを除く）の分泌物の清拭、吸引、除去。気管切開部の分泌物に対する簡易ケア（接続機器のケア、ガーゼと固定バンドの交換を含む）。 |
| BA17b | 口腔内（口蓋垂より手前）の分泌物の吸引 | — | 口腔内（口蓋垂より手前）の分泌物の清拭、吸引、除去。 |
| BA17c | 尿道カテーテルと経鼻胃管の清拭・固定 | 週7回まで | 尿道カテーテルの清拭：陰部と尿道口、尿道口の外側にある管の洗浄、固定テープの交換。経鼻胃管の清拭：鼻の皮膚の清拭、管の位置のずれの確認、固定テープの交換。 |
| BA17d1 | 血糖測定器による血糖測定 | 1日1回まで | 携帯型血糖測定器による血糖測定。 |
| BA17d2 | グリセリン浣腸による排便介助 | 週3回まで | グリセリン浣腸による排便の促し。 |
| BA17e | 指示に従った薬ケースへの服薬セット | 最低でも週1回まで | 薬袋の指示に従って薬を薬ケースにセットします。 |
| BA18 | 安全の見守り | 1単位30分、精神・知的障害のある方に限ります | ご自宅を訪問し、付き添いや支援（ゲームや趣味など）、安全の見守り、日常生活への参加の手伝いを行い、異変がないかも確認します。 |
| BA20 | 話し相手・付き添い | 1単位30分 | ご自宅を訪問し、付き添い、見守り、日常生活への参加の手伝い、紙や電子の新聞・手紙の読み上げを行います。 |
| BA22 | 巡回見守りサービス | 午前6時から午後8時の間に、最低3回 | ご自宅を訪問して給付対象の方の様子を確認し、簡単なお手伝いをします。 |
| BA23 | 洗髪の介助 | — | 移乗や浴室への誘導、着替え、洗髪、濡れたり汚れたりした部分の清拭、環境の事前準備と後片づけ。 |
| BA24 | 排泄の介助 | — | 移乗や浴室への誘導、排尿・排便の支援と介助、汗・痰・嘔吐物の処理、排泄物の観察、尿袋の交換、ストーマ袋の処理、人工肛門周辺のケア（ストーマ袋の交換と排出を含む）、陰部ケア後の確認、排泄のコントロールや失禁への対処方法のご案内。 |
| GA09 | 在宅レスパイトサービス | 1単位2時間、1日の申請は最大10時間まで | 研修を受けた介護職員がご自宅を訪問し、身体介護を行います。トイレや入浴の介助、着替え、口腔ケア、食事や服薬の介助、体位交換、背中のタッピング、簡単な関節運動、ベッドの乗り降り、運動の付き添い、日常生活用具の使用の手伝いなどが含まれます。 |
| SC09 | 在宅ショートステイ（短期介護）サービス | 1単位2時間、1日の申請は最大10時間まで | 外国人介護労働者を雇用しているご家庭向けの代替ケアです。研修を受けた介護職員がご自宅を訪問し、身体介護を行います。トイレや入浴の介助、着替え、口腔ケア、食事や服薬の介助、体位交換、背中のタッピング、簡単な関節運動、ベッドの乗り降り、運動の付き添い、日常生活用具の使用の手伝いなどが含まれます。 |
| 番号 | サービス名 | 給付価格（NT$） | 原住民族地域の給付価格（NT$） | 自己負担額（第3類 16%） | 自己負担額（第2類 5%） | 自己負担額（第1類 0%） |
|---|---|---|---|---|---|---|
| BA01 | 基本的な身体清拭 | 260 | 310 | 41 | 13 | 0 |
| BA02 | 基本的な日常生活の介助 | 195 | 235 | 31 | 9 | 0 |
| BA03 | バイタルサインの測定 | 35 | 40 | 5 | 1 | 0 |
| BA04 | 食事または経管栄養の介助 | 130 | 155 | 20 | 6 | 0 |
| BA05 | 食事ケア | 310 | 370 | 49 | 15 | 0 |
| BA07 | 入浴・洗髪の介助 | 325 | 385 | 52 | 16 | 0 |
| BA08 | 足のケア | 500 | 600 | 80 | 25 | 0 |
| BA10 | 体位変換・背部の叩打 | 155 | 190 | 24 | 7 | 0 |
| BA11 | 四肢・関節の運動 | 195 | 235 | 31 | 9 | 0 |
| BA12 | 階段の昇降介助 | 130 | 155 | 20 | 6 | 0 |
| BA13 | 外出の付き添い | 195 | 235 | 31 | 9 | 0 |
| BA14 | 通院の付き添い | 685 | 825 | 109 | 34 | 0 |
| BA15-1 | 家事援助（ご本人分） | 195 | 235 | 31 | 9 | 0 |
| BA15-2 | 家事援助（共用） | 195 | 235 | 112 | 101 | 97 |
| BA16-1 | 買い物・受け取り・配達の代行（ご本人分） | 130 | 155 | 20 | 6 | 0 |
| BA16-2 | 買い物・受け取り・配達の代行（共用） | 130 | 155 | 75 | 68 | 65 |
| BA17a | 人工気道内（気管内チューブを除く）の分泌物の吸引 | 75 | 90 | 12 | 3 | 0 |
| BA17b | 口腔内（口蓋垂より手前）の分泌物の吸引 | 65 | 80 | 10 | 3 | 0 |
| BA17c | 尿道カテーテルと経鼻胃管の清拭・固定 | 50 | 60 | 8 | 2 | 0 |
| BA17d1 | 血糖測定器による血糖測定 | 50 | 60 | 8 | 2 | 0 |
| BA17d2 | グリセリン浣腸による排便介助 | 50 | 60 | 8 | 2 | 0 |
| BA17e | 指示に従った薬ケースへの服薬セット | 50 | 60 | 8 | 2 | 0 |
| BA18 | 安全の見守り | 200 | 240 | 32 | 10 | 0 |
| BA20 | 話し相手・付き添い | 175 | 210 | 28 | 8 | 0 |
| BA22 | 巡回見守りサービス | 130 | 160 | 20 | 6 | 0 |
| BA23 | 洗髪の介助 | 200 | 240 | 32 | 10 | 0 |
| BA24 | 排泄の介助 | 220 | 265 | 35 | 11 | 0 |
| GA09 | 在宅レスパイトサービス 1単位（2時間） | 770 | 925 | 123 | 38 | 0 |
| SC09 | 在宅ショートステイサービス 1単位（2時間） | 770 | 925 | 123 | 38 | 0 |
| — | 訪問時にご不在だった場合の費用 | — | — | 100 | 100 | 100 |
| — | 買い物代行の距離超過費用 | — | — | 13/1km超過ごとに自己負担 | 13/1km超過ごとに自己負担 | 13/1km超過ごとに自己負担 |
訪問介護員も責任者も、すべての高齢者に誠実な気持ちで向き合います。ご家族のように接し、利用者の方を親しい人と思って、温かく誠実なお手伝いをいたします。
訪問介護員が利用者の方と一緒に取り組み、対話しながらご本人の参加を促します。ご自身でできることはご自分で行っていただきます（陰部を自分で洗う、野菜洗いを手伝うなど）。尊厳を守りながら、身体機能の低下や認知症の進行を遅らせ、健康で、住み慣れた家で、いきいきと、尊厳をもって年を重ねていただくことを目指します。
中正高齢は、高齢者のニーズを中心に据え、一人ひとりに合わせた、切れ目のない多様なケアの要望にお応えすることを理念としています。頼りになる多様なサービスを提供できるよう努め、各ご家庭の介護ニーズを見極めて、ご家族の介護の負担を的確に軽くします。利用者の方ごとにケアのスタイルは異なり、訪問介護員の来訪を楽しみにしていただけるよう心がけています。
中正高齢はサービスを提供するだけではありません。訪問介護員と責任者の一人ひとりが各ご家庭の見守り役として、「いつもと違う」小さな兆候に気づけば、すぐに警報を上げます。ご家庭には誠意のある具体的なアドバイスをお伝えし、必要に応じてケース検討会を開き、多職種チーム（ソーシャルワーカー、看護師、介護職員、作業療法士・理学療法士、管理栄養士など）で介護上の課題を解決します。支援が必要な方には、状況に応じた緊急通報も行います。
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